10月15日下午，总务处罚别在新桥校区和芙蓉路校区召开2025年秋季学期“后勤服务面对面”第一次学生座谈会，旨在听取宽大学生对学堂后勤服务工作的定见和建议，通顺学生反映问题的渠路，进一步设置服务师生的理想，提升后勤服务质量和能力，更好地服务师生�；嵋橛勺芪翊ΥΤた追簿鞒�。
座谈会上，各学院的学生代表及大学生权利委员会的代表踊跃讲话，就同学们关注较多的食品安全、饭菜价值、校园超市价值、校园快递服务、沐浴、开水、学生宿舍治理等方面提出定见和建议；总务处有关掌管人及后勤服务企业有关责任人逐一进行解答和反馈，并暗示将不休改进创新工作方式，切实采取有效治理措施，切实提升学堂后勤治理与服务水平。
最后，孔凡军感激学生对后勤工作的支持和理解，对总务处及各服务企业提高后勤服务保险水平提出了要求：一是总务处和各后勤服务企业要有高度的社会责任感，对峙设置为师生服务的理想，不休提升后勤保险服务水平，以师生中意为指标，共同为宽大师生做好服务工作。二是要求各服务企业对学生提出的诉求能整改的立即整改到位，暂不具备前提满足学生诉求的，做好诠释注明。三是通顺信息反映渠路，成立优良的运行机造，实时网络、把握师生分歧建议，搭建优良的师生沟通桥梁，对日常学生反映的问题实时处置、反馈。四是加强服务监管，针对学生反映强烈的服务质量、商品价值、设施陈旧等问题，各监管岗位要别离组建由学生参与的监督团队，定期进行市场调延注设施检测、整改验收等工作，并将监督了局作为对各相应第三方查核的沉要凭据。
本次座谈会增长了学生对学堂后勤服务工作的理解和支持，总务处将进一步美满内部治理，加强对各服务企业的治理和监管，提升治理措施，为师生提供越发中意的服务。（撰稿：总务处 王华梅；核稿：总务处 韩强；审稿：总务处 孔凡军；编纂：党委宣传部 姜楠）
